时间：2025-09-23
涉及单位：湖南格德商服信息技术有限公司
地区： 湖南省,长沙市,开福区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
25年7月12号湖南格德商服信息技术有限公司工作人员傅波联系我说他们是抖音平台商家推广服务商，可以帮开通驾校抖音团购并推广，费用980元，在其一再劝说，并保证做不好全额退款的情况下，我扫码付费980元（付款时间7月13号），对方收款码注册公司为：湖南格德商服信息技术有限公司。
后续帮开通的驾校抖音团购其实是开通汽修类目的团购，与驾校类目不符，不久后团购被封禁，我要求其帮我开通正式的驾校类目抖音团购，傅波说要再支付680元，团购3~7天可以重新上好，并且承诺做不好全额退款，于是扫码了一个名为格德商服的微信经营码付款了680元（付款时间为7月23号），至此共计被骗取了980+680=1660元，交完费用后，我一再催促其帮我开通相应的抖音团购，其则每次以马上好了，或者问一下后台等话语敷衍拖延，目前失联
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
收到反馈后，街道与社区高度重视，第一时间与湖南格德商服信息技术有限公司对接，就相关情况进行核实,据了解，2025年7月13日，您通过该公司业务员办理团购业务，并向其转账1660元。
针对您的诉求，经双方协商，湖南格德商服信息技术有限公司与您达成一致：该公司需向您退还款项共计1180元。截至目前，其中680元已于9月8日完成退款，剩余500元预计于10月15日退还至您本人账户。
后续若您在剩余款项到账过程中遇到任何问题，可随时联系街道、社区或湖南格德商服信息技术有限公司，我们将持续协助您跟进处理，保障您的合法权益。
感谢您对我们工作的支持和理解！
网友：
您好，留言已收悉，现回复如下：
我办已转交给开福区相关单位核实处理。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
