时间：2025-09-23
涉及单位：宁乡公交
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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一个空车，路边招手停都不停一下，不想开就干脆别开2025年9月23日九点四十分左右西冲山往宁乡袁家湾路段，招手停都不停，还一直看着你
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关于对《公交车拒载》的答复
网友:
您好！
您关于《公交车拒载》的留言已收悉，经调查，现将办理情况答复如下：
您反映的情况，我单位高度重视，立即进行了调查，根据您提供的时间及线路详情，经调取当次车内的监控，暂未发现您反映的相关情况。
根据《长沙市城市公共客运条例》相关规定，公交车从事运营服务时遵守“依次进站停靠，有停靠站台的应当进入站台上下乘客；不得滞站揽客或者站外带客；”的规定，您反映的“招手停都不停”不符合法规的规定。请您以后乘坐公交车时，在公交站牌处乘车，公交车会到站停车上下乘客。
同时，为了确保乘客安全、便捷出行，我单位要求各公交企业进一步加强管理，规范经营，不断提升文明服务水平。如您还有相关问题，可向宁乡市公共交通事务中心反映，联系电话：87821270。
感谢您对交通运输工作的理解与支持！
宁乡市交通运输局
2025年9月25日
