长沙仕兴法律咨询有限公司涉嫌违规收费且服务不作为

核心诉求：要求全额退款定金3000元和尾款3188元，共计退还6188元

事情经过

8月25日-本人袁明旺在小红书上看到“长沙仕兴法律咨询有限公司”在小红书平台上声称能解决网贷逾期问题

8月25日凌晨-本人支付定金3000元，该公司业务员“吕铭”在付定金之后才告知是网贷仍然会逾期，但是不会联系除本人之外的其他人，以及还款时不需要归还利息，以及协商结果找平台客服能查询到

8月25日16:00-该公司协商专员发了协商方案后，支付了尾款3188元

9月9日-在本人多次催促下，长达十余天结案，结案保证是不会联系除本人以外的联系人，且提供了无法查证的电话录音，且电话录音并未提及利息和还款时间，仅简单表达了不要催收的要求；

长沙仕兴法律咨询有限公司违约违法情况：

1、该订单并未结案，还是有利息产生（违约、与事先承诺不符）

2、各平台无法查询到协商结果（违约、与事先承诺不符）

3、9月16日，出现了大面积的催收电话联系我的家人和朋友及同事（违约、与事先承诺不符）

4、利用负债人的心理，诱导负债人害怕的心理快速促成交易，但该项服务涉及违法：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息（第六百七十六条）。借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期（第六百七十八条）。这些条款说明了借款人与贷款人之间的协商应遵循的法律框架，但并未提及第三方（如律所）可以介入协商

目前多次协商，均未果，恳请相关部门介入调查长沙仕兴法律咨询有限公司的违规行为，要求其退还所有费用