长沙中岸法律咨询有限公司涉嫌违规收费且服务不作为

2025年3月13日本人刘纯美在抖音广告上联系上长沙中岸法律咨询有限公司处理执行欠款的问题，该公司存在两大问题，虚假宣传，说好的两个月能要回欠款，让我先付3500元，帮我去执行，然后到现在没有任何消息，已经6个月了，还是没有帮我执行回款，与宣传服务严重不作为。事发地区为湖南湘江新区麓谷街道麓景社区麓湖路39号央谷金苑1010号。诉求：恳请相关部门介入调查长沙中岸法律咨询有限公司的违规行为，要求其退还所有费用，并对服务不作为的情况进行处理。本人可提供委托合同、付款凭证、沟通记录等证据材料。