大高温热天老百姓提前预交了水费，无水用，民不聊生

大高温热天老百姓提前预交了水费，无水用，民不聊生，2018年湘潭九华政府睁只眼闭只眼看着弘原房地产打开门开着店光明正大地进老百姓钱袋子，我2018年通过湘潭雨湖区步步高超市有个大电子屏上面打广告看到峰尚国际有房买，我2018年4月8日来到售楼部，听工作人员说，暂时还不能签电子合同，要交订金排队，然后我交了1万块钱定金，过了一个月，然后我打电话给工作人员，工作人员说可以签订电子合同了，然后2018年5月14日我把买房子的钱一次性全付了，签订了一个纸质合同，售楼部的工作人员说签电子合同还有好多人在排队，让我把装修押金，办证费用交了，排队到我，会打电话通知我过来办证的，一直到现如今7年多了，装修押金也没退，电子合同也没备案，房产证更加是遥遥无期了，在这7年多找了无数次找了这么多政府，都是各推其词，把我踢皮球一样推来推去，说都不是他们管的范围，找了九华经开区，九华管委会，和平街道办事处，湘潭市人民政府，湘潭市信访办，湘潭市12345，湘潭市房管局，湘潭市住建局，湘潭市自然管理局，湘潭九华法院已备案，湘潭九华派出所也已备案，以上这些单位都说不是他们处理的范围，而且通过这些国家单位才知道这个楼盘2011年早就有历史遗留问题，政府是早就知道了这个楼盘有历史遗留问题，欠了好多钱，瞒者不制止，还任意任第三方公司称自浩有限公司在售楼部虚假宣传销售，能骗一分钱算一分钱，来填满弘原房地产历史遗留下来的无底洞，政府不作为，老百姓买单，现如今，中环水务局监管不力，没买房之前有些住户偷水造成欠了中环水务局好多钱，而导致整个峰尚国际都停水，一人做恶，整栋遭秧，大部分业主，都是提前预交了水费，38度高温天气，老人，小孩怎么受得住没水，我是个残疾人，老实本分，辛辛苦苦赚点钱，交了13万多，买了个29平方的公寓房，房子费用也是一次性付清的，水费也提前预交了，为什么要欺负老弱小残疾群体者，烦请相关部门帮忙行行好，帮助一下我这个弱小群体，帮助一下我这个残疾人维一下权，跟进我的房子电子合同的问题，房产证的问题，现在停水的问题，烦请处理，万分感谢！