时间:2025-09-16
涉及单位:湖南耀天通讯公司
地区: 湖南省,长沙市,天心区


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2021年11月14日,在长沙芙蓉区解放西路161号荣耀店门口,店员自称点赞送充电宝,我和朋友被拉入店内,几名店员游说下,没有免费拿到充电宝,拿到一个一千的手机。起初游说根据手机消费评分送东西,查我的评分都有2300以上,号称评分越高越值钱,所以能花60元的保修费获得一部华为手机,领手机他们预支付4899的话费,我们要承诺两年内不能换号吗,十年内话费必须达到4899,而且每月需要接听一次电话回访,每月要等账单出来后才能到营业厅交话费,也就是每个月的1号和2号才能交话费。听到这些条件我们就不准备办理,因为达不到条件需要支付违约金。(说到支付违约金的问题,他们店员也没有统一口径,有的说只支付一次违约金,有的说每个月都要付违约金,说辞闪烁这也是后来回想才恍然的)。他们像早就预计好了一样,马上提出他们心目中的方案二:乐花卡分期付款就可以不用担心违约金的问题。接下来就是受骗付款了,我们向店家支付了4899的所谓话费,而店家只是承诺立即到账1000元,后面的3899要等号码满6个月后每月返还400元,一直到返完为止,现店家不遵守承诺,我依然需要偿还支付宝的4899元话费。网上查询之后发现类似的套路已经在全国各地上演了,长沙新闻里面也早就曝出这个骗局,但为什么这家店依然能够这样猖狂的揽客,之后还会有多少不知情的消费者会上当受骗?希望消协能迅速处理这个问题。同时我还担心我的其他用户信息会不会被该单位非法使用,恳请帮忙处理!
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网民朋友:
您好,您的留言已收悉,现将情况回复如下:
经核实,该公司未在注册地经营,无法联系上负责人,我局已依法将其列入经营异常名录。经了解,2021年,该公司涉嫌违反相关法律,被公安机关立案调查,建议您向长沙市公安局天心分局咨询。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区市场监督管理局
2025年9月24日