天津市优学网教育科技有限公司培训机构退费退款问题，共计5980元

2025年6月11日天津优学网教育科技有限公司，打电话诱导报考一级消防工程师，当时我都不知道一级消防工程师是什么，吧嗒吧嗒说一大堆，说正因为没钱才要报考，这个职业很热门好处怎么怎么多？还说要向上面申请，让我先交了500元，如果申请不成功的话，钱是可以退给我的，申请成功后，我就可以报考了，问我各种身份信息，过了一会儿跟我说，申请通过了，我以为已经报名成功了，结果说什么这个报课费用是7980的，这段时间政策制度什么的，能优惠2000元，说一大堆，让我继续给钱，她跟我说没钱的话可以分期给，她又打视频给我，拿他们公司各种证明，给我看，一切都是为了我好什么什么的，然后我犹豫再三，我还是把钱付过去了，然后让我下载APP注册学习。过了几天，我往附近的培训学校一打听，一级消防工程师报考资格我根本没有，（最低都要大专学历，而且还得有从业经历）我本人职业高中毕业。根本不具备条件，他们存在虚假宣传。我的诉求，退款，共计5980元。后面又换了个齐主任给我打电话，说我是他们培训机构里后50名里的第35名，肯定考不住，让走个捷径，再交14320元，就肯定能考住。没钱可以办信用卡分期和用支付宝花呗都行，我没钱也没打，老给我打电话骚扰我。望咱们协会主持公道，曝光这种行为。还我血汗钱。还有刚开始报名的时候说家门口就能考，挺方便的。现在又说改了，按企业报的话得去河南或是山东什么的地方去考试，本地严，真是没有一句是真话。