阿里巴巴维权路太难

我8月29号在阿里巴巴购物平台上有一家商铺叫梅州日用百货在他那商铺里下单定了2000件调味料品单价是¥945元订完单后有一个190-2254-5007自称是商铺老板的给我说要加100元钱的运费，我说快递不是包邮到家的吗？他说都是买家出运费，所以我加了他的微信给他转了100百元钱，那20件货是。是31号下午到的。我开箱验货的时候感觉包装有点太小了，有点不太满意，我就在平台上点了退货退款9月1号下午的时候那个老板跟我打完电话，他同意退货，就是让那个安能物流上门取货。物流小哥来我这儿把它20箱货取走，4:00多就跟他寄回去了，9月3号那边签收的，但是他签收之后呢，他又在平台上点了，同意退退货退款，并且上门取货还有取件码我一看平台上有那个上门取件，我就跟那个老板打个电话问他是咋回事，明明货他已经收到了，他还让上门取件，他说没事儿，他说你就在上面随便点个数字自行寄货就行了，我就听他的，我就在平台就点了，后来他在平台上让客服介入了，说他没收到货，说我恶意退款，这种商家我都不知道他是怎么能做生意的？难道他就是做这种生意发财的吗？区区几元钱是煞费苦心，线下自己下单收完货在平台上点同意退货退款，然后再投诉说自己没收到货，不同意退款下面有两张截图，就是9月1号下午4:00下快递小哥给他退的那个退货单还有那个快递小哥给我发的微信截图商家从那边下的单号，（760191879376）另外那个微信截图发那个100元钱是我跟他发的那个快递费截图希望热心的网友去传递一下这个不良商家的经营渠道，他就是这样骗钱的，希望网友留意并转发，别让别的人在上当受骗……