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河北源达投顾连环设套走十万余元,退款遭拒,客服竟威胁“影响你一家三代”​

时间:2025-09-13

涉及单位:河北源达信息技术股份有限公司

地区: 河北省,石家庄市,赞皇县

本人于2025年2月在网上看到河北源达信息技术股份有限公司(以下简称“源达”)“免费领炒股指标”的广告,点击后进入其企业微信。客服人员以其公司是“几十年老牌正规公司”、“拥有证监会执业牌照”为幌子,不断以他人盈利的虚假截图进行诱导。

在其轮番洗脑式营销下,我先后多次被诱导购买其产品:

2025年2月12日,支付1195元购买“热点决策”产品。

随后,销售人员白世宏极力推销38800元的“机构擒龙”,并怂恿我用信用卡、向亲友借钱支付。

2025年4月,又被推给“李鑫院长助理”杜艳超,以抵扣为名,诱使我再支付40371.6元购买“天枢”软件。

2025年7月,销售人员齐仕超以电话轰炸(一天20余通)方式,逼迫我支付19800元购买所谓“AI补丁”。

累计支付金额高达100166元。 然而,其宣称的“自动化交易”、“高回报”纯属虚构,使用其“天枢”软件后反而亏损5000元。

更为恶劣的是售后态度:

因家庭变故,我于2025年7月30日提出退款申请。对接的售后人员张娅娅先是以“赠送服务”、“延期”等借口拖延,在我坚持退款后,态度急转直下。在我向证监局投诉后,她竟用审问的语气质问本人,并公然进行威胁,称我的投诉行为“会影响你一家三代”,并扬言投诉会导致处理时间无限期延迟。至今,源达公司仍以“已上报,等通知”的套路敷衍推诿,毫无解决问题的诚意。

本人质疑:

源达公司是否具备从事证券投资咨询顾问业务的合法资质?其行为是否构成“荐股”违规?

“免费领指标”是否为诱饵?其“高收益”宣传是否构成《广告法》明令禁止的虚假宣传?

销售人员诱导客户刷卡、借贷购买天价软件服务,是否符合行业规范?

售后人员对消费者进行人格侮辱和恐怖威胁,该公司的企业文化何在?

投诉诉求:

请求监管部门介入,责令河北源达信息技术股份有限公司立即全额退款100166元。

请求对其是否存在虚假宣传、违规荐股等行为进行立案查处。

要求该公司就售后人员的威胁言论向本人作出正式道歉。

投诉反馈,及时掌握

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