时间:2025-09-11
涉及单位:湖南省长沙市浏阳市于归你百货店(个体工商户)
地区: 湖南省,长沙市,浏阳市


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本人反映,2025年8月7日凌晨02:03:34我在抖音商城平台直播间购买了银饰带坠项链,当时商家在直播间口头声明承诺是足银999项链可放心购买,收到货支持消费者质量检测验证假一赔万,当我购买了这条所谓的足银项链收到货佩戴了两天发现褪色掉色,我就到金银门店去给人家看验货,销售人员说是假货不是银项链,我就寻找正规质量检验鉴定机构进行检测,经过正规专业质检检测机构鉴定报告已出显示银含量为0该项链为铜合金材质,也就意味着根本就不属于足银999项链,本人要求,既然是以假当正销售那就按照商家当时口头声明承诺的约定合同假一赔万执行。
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经核查,我局执法人员在该主体登记地址未发现浏阳市枨冲镇于归你百货店实际经营痕迹,依据《个体工商户年度报告办法》第十五条的规定,已将其列入经营异常名录并通报至电商平台,建议您向被举报人实际经营地(发货地或退货地等)或电商平台所在地市场监督管理部门反映处置。
浏阳市市场监督管理局
2025/9/15