老百姓大药房过度推销干扰患者正常购买

9月10号下午4点在株洲市建设街道老百姓大药房（车站路店）。我进店指名道姓要买复方苯佐卡因凝胶，店员陈静自以为我是溃疡推销其他产品，我一再表示看过医生不是溃疡是牙齿磨破，他还是推销治溃疡产品，我再次表示不是溃疡后续会去医院通过磨牙解决，她依旧问我是否经常反复溃疡？到了收银台，主动跟我闲聊说她自己也有什么状况，别人上火怎么样。我盛情难却表示愿意买18块一罐的菊花泡茶。她就推荐说有效果更好但要70元左右一罐的菊花，我说我社保卡总只有70块，他就说现在打折有活动可以总价减40，我表示买得起就买，买不起叫我妈妈下来用她的社保买。她就告诉我现在买两件商品凑单才有优惠，坚持要我现在结账。我表示只刷社保不额外掏钱，复方苯佐卡因是38，她推荐的菊花70左右。两个总价在110，按照他事先说的减40那么总价也就70左右，但她说手快已经结账了，并表示扣完医保69元后不够，还要我再付26块钱。最后报警调解结束。我投诉的点是我已经清楚自己的症状也咨询过医生并且有目的性的来买药这些都已告知到店员，但她坚持过度推销其它她认为更好更有效的产品给我。如果是其他店员值班，看到人进来会问需要什么。如果客户只说病症就会推荐药品，如果客户说了药名，就不会拉踩说xx药更好推荐你买别的。如果药店推荐的药更好，如果店员说吃xx药还要吃xx辅助效果更好。那医院为什么一开始不开好药给我？为什么不推荐我同时吃xx。不买她也不会翻脸生气，只是一边结账一边笑着说，xx没有她推荐的效果好，恢复可能慢一点，你愿意我也不强迫。xx和你买的效果差不多，只是她推荐的可能见效快一点，你人就早点舒服一些。都是成年人就说这种模棱两可的话隔应人。我平时只有吹空调喉咙痛买草珊瑚才会偶尔进药店，只有她会过度打扰过度推销。如果按照她说的她推荐的更好，那医院为什么不让我吃。如果70的菊花比18的好，那为什么药店还会卖效果差的便宜菊花。知道我只有70块钱我也再三强调买不起，为什么推荐我总价超过110、打完折还要95的商品。