时间:2025-09-10
涉及单位:江门市祥恒装饰工程有限公司
地区: 广东省,江门市,蓬江区


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去到祥恒装饰工程有限公司谈装修。起初设计师的积极态度、专业方案,加业务员的承诺与工艺展示,让我以为找对了伙伴,不料信任最终成了骗局。
签约前,业务员与设计师热情接待,夸大服务、质量与口碑,用“多场优惠”和口头承诺诱导签约。他们抓我图省事的心理,对合同内容含糊其辞,关键条款不细说。签合同当天,工作人员又加口头承诺,内容与口头约定一致。签合同并付 10000 元。
合作中,面目渐显。 承诺先落空:签合同,我开始生疑。回家后,“口头承诺。”欺骗明显。 更过分的是,前期承诺 “零增项”,但预算清单藏着不少加钱项,有部分材料明细连品牌名都没有,我们彻底不信任该公司。
更离谱的是退款霸王条款。我次日到公司沟通,对方态度强硬,说 “按合同来”,若退款要扣工程造价总价的10%。负责人却咬定“签合同后退款,无论有无损失都扣钱”。
后续协商没进展,对方一谈退钱就提扣 10% 费用,但此前我提添加时遭拒,这种前后不一让我彻底寒心 ——对消费者有利的全是口头承诺,不利的却全写进合同。
上网查询发现,该公司有很多偷工减料、后期增项、质量差等负面消息,企查查、天眼查上有很多合同纠纷。所谓“闭口合同”,在其虚假承诺面前,早已是废纸,彻底碾碎了消费者的信任。
未办理
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