时间:2025-09-09
涉及单位:W157所在的公交集团
地区: 湖南省,长沙市,望城区


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情况:公交车W157次班车(星月路公交开往汽车西站),在周内下班晚高峰期间,17:00之后的车次安排,平均1个小时才发车一趟,特别是18:00之后,差不多80分钟才一趟车,对18:00-19:00下班的乘客乘坐公交车及其不友好,等待车次到站的时间间隔太长。
诉求:在晚高峰18:00-19:00期间,是否可以适当缩短W157的发车时间,或者适当增加该车次的发车班次,减少乘客等车时间。
声明:
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网友:
您好,留言已收悉,现答复如下:
W157线路主要客流以早晚高峰期沿线市民上下班和上下学的潮汐乘车需求为主,其他时段乘车需求较少,且目前公交驾驶员紧缺,公交企业根据线路沿线客流乘车需求和现有驾驶员资源制定发车时间:早晚高峰期(07:00-08:30、17:00-18:30)发车间隔为10-20分钟,平峰期发车间隔为20-30分钟。我局要求公交企业实时关注沿线出行需求变化,结合实际情况调整发车排班,适当增加发车趟次,优先保障线路沿线市民上下班和上下学的乘车需求。同时,望城区交通运输局正在优化调整公交运营方案,根据我区出行需求安排公交线路发车频次,保障市民的出行。
目前,我局已开通了微信公众号〔望城交通运输〕,通过微信搜索公众号〔望城交通运输〕-首页“交通服务-综合出行-公交出行”,即可查询望城区公交线路信息及公交实时信息。
若您有其他疑问,可与长沙市望城区交通运输局联系,电话:0731-88080356。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持!
长沙市望城区交通运输局
2025年9月22日