时间：2025-09-09
涉及单位：长沙立轩品牌管理有限公司
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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2024年8月份与该公司销售人员签订租房合同，销售人员承诺当时有活动，会在合同到期退租时会退还最后一个月房租，本人于2025年8月合同到期时退租，退租时，当时的管家已经申请退租流程，由于该管家离职，我咨询了后一任管家，回复是流程一直在处理，本人多次致电该公司客服热线，却一直打不通，通过平台客服联系处理却依旧没有解决，目前已经拖延一个月了，还是没有任何进展
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网友：
您好！关于您反映的“长沙立轩品牌管理有限公司迟迟不退房租”问题，我们已收悉。经核实，现将有关情况回复如下：
长沙立轩品牌管理有限公司目前的营业执照注册地址为万达广场C区2号写字楼2113房。经查，该公司于2019年9月3日被天心区市场监督管理局列入经营异常名录；2022年6月6日，又因登记住所或经营场所不一致、无法联系，被开福区市场监督管理局列入经营异常名录。目前，该公司注册地址已于2025年4月由新公司入驻，原长沙立轩公寓管理有限公司有关负责人暂时无法联系。街道、社区将继续积极协助寻找企业相关负责人，并配合市场监管等部门依法推进处理。建议您同时通过司法途径维护自身合法权益，如后续有相关进展，我们也将第一时间与您沟通。
以上是我单位对您来信的回复，还望支持与理解。感谢您的来信，祝您生活愉快！
