小学生独自乘车费用问题

留言人：
您好！您反映“2025年9月7日早上7点半左右小学生独自乘坐常德石门县至皂市镇客运车辆，收取全额票价。”问题的留言收悉，现将调查处理情况回复如下：
一、关于国家发改委道路运输价格改革相关政策说明
根据国家发改委与交通运输部联合印发的《关于深化道路运输价格改革的意见》（交运规〔2019〕17号），农村客运车辆（9座及以下客车除外）的儿童票价优待政策明确如下：
1. 免票范围：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车。
2. 半价优待范围：6～14周岁或者身高1.2～1.5米的儿童乘车，执行客票半价优待并提供座位；免票儿童需单独占用座位或成人携带超过1名免票儿童时，超过人数也执行半价优待。
3. 特殊情形：9座及以下客车不适用上述儿童优待政策，需执行“一人一座”，儿童需购买全价票。
该政策采用“年龄+身高”双标准，满足其一即可享受对应优待，更精准保障儿童出行权益。
二、关于小学生未出具居民身份证的问题说明
经与市民联系，了解到市民小孩乘坐客运车辆时持有的是学校开具的学籍证明，但政策明确要求，享受票价优待需出示儿童有效身份证件以核实年龄或身高条件，有效证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、护照等。针对未出具居民身份证的情况，具体说明如下：
1.若小学生已办理居民身份证但未携带，可通过公安制证窗口办理临时身份证明；
2.若尚未办理居民身份证，可凭户口簿等其他有效证件享受优待；
3.未出示任何有效证件时，驾乘人员无法准确核实优待资格，可能导致按全价收费。
三、下一步工作措施
1. 加强政策宣传，通过农村客运站点公示、驾乘人员讲解等方式，明确告知家长儿童优待的条件及所需证件。
2.督促客运企业强化服务，对未带证件的乘客做好政策解释，引导其通过合规方式补充证明材料。
感谢您对农村客运工作的监督与支持，如您有其他疑问，可向当地交通运输部门或发展改革部门咨询。

石门县交通运输局