湖南华妃医疗美容医院诱导消费者

2024年5月份在衡阳某店里面洗头，刚躺下，店里紧接着来了个外表时尚身材曼妙的女的，洗头工尖叫“陈姐，好久没来了，怎么这么美啦”，我看了一眼，确实挺好看的，然后陈姐就说做了点医美项目，还把之前的“丑照”拿出来证实自己的蜕变，我好奇也看到了，爱美的我就应和洗头工禁不住向她问做项目的地方，陈姐说，这个地方要门槛的，只接待明星、名媛和官太太，要很多积分才可以进去做项目，她说她姨父是北京的官员，阿姨在那个医院做了一百多万的项目了，有很多积分，如果要做的话，可以帮我们跟她阿姨说说好话要积分，一个电话后爽快答应了，说2968元就能做几个项目，然后洗头工和我一起每人交了2968元给这个陈姐，做项目的机构叫湖南华妃医疗美容医院，当天晚上就有客服跟我们联系并约好了做项目的时间。约定之日来到医院，接待把我们带到了一个顾问那里，号称为某明星做过设计的，听着很高大上，以为2000多块钱能做几个高端项目很赚了，没想到这个2968元在这里相当于入场券，是用来为高额项目做抵扣的，我的想法是做下颌线，被告知的价格要六万，当我要打退堂鼓的时候，设计顾问就说2968元可以抵扣一些钱，经过了几番砍价，谈成了做四次下颌线32986元的价格（原先在陈姐处交了2986，又补交了三万），洗头工也交了钱。

接下来就被带去操作第一次下颌线，洗头工也一起，但我们每个人一间操作间，现在想起来洗头工做没做我没法核实，做完之后，我只看到洗头工脸上没一点痕迹，我下颌缘全是红得有些发肿的，用冰敷着就回家了。没想到接下来几天，肿胀越发明显，挨针的地方还青一块紫一块的，咀嚼东西完全是麻木的，我就和客服留言沟通，他们说是术后的正常反应，但是一个星期过去了我还是有红肿症状，我问一起做项目的洗头工，她说她蛮好的，但是我硬是过了十几天才慢慢消肿，红紫才退掉，过程很难受，咀嚼东西使不上劲，我不敢继续做了，跟客服沟通不敢继续做了，要退费，客服说退不了，要我来医院。但是因为工作太忙，我就把这事情搁置了。

直到一年后的今天我有空了来医院处理这事情，被告知我的项目做完了（谈好的三次就做了一次），剩下三次属于免费维护，不能退钱。还说我当时签了字，退不了。我谈的是做四次下颌线，他给我签的时候耍了技巧，被坑蒙了，相当于是要我承认打一次下颌线就得要3万多。后来查看了针剂的拿货价也就4千多，应该没有哪家整形医院可以把一次下颌缘的费用定义这么高吧，作为受害的消费者，实属意难平。

拨打了一些投诉电话，在我的反复争取下，机构的某领导说只能退两万块，我完全接受不了。给陈姐发消息发现已经被拉黑（想了想她不心虚怎么会拉黑我），再想想洗头工的反应，华妃医院大概率联合洗头店演了一出戏，我被诱导了高额消费，一次项目就把脸做坏，折腾的不行，我哪还敢继续做，花钱遭罪，我要求退款应属合情合理。但接待我的机构领导说我是来她们那里搞笑的，还要赶我走。我想要复印病历也不配合，故意找借口搪塞我。我的合法权益再次受到了侵害。

我的诉求是全额退款并道歉。

湖南华妃美容机构涉嫌存在诱导消费，坑蒙消费者的行为、存在偷税漏税的行为（不给税务发票），注射药剂合规与否待查（用了坏脸）、医疗行为是否规范待核实（目前拒交病历），网页及抖音等平台前前后后有不少控诉湖南华妃医院坑蒙套路消费者的帖子，恳请相关部门重视并现场核实处理，以免更多爱美群众上当，期待满意的处理结果。再次感谢为民请愿的领导！