时间:2025-08-29
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地区: 湖南省,长沙市,市本级


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我今年17岁,我是在今年的三月份注册的代练通,当时注册账号不需要人脸识别只需要身份证号码就可以,我拿我直系亲属身份证号直接注册成功,然后在平台上陆陆续续打了半年单,本月八月份我在平台上代练与发单发生冲突,代练通直接封禁我账号使用权限与半年的资金提现权限,一共冻结了我¥495,期间我联系客服我明确表示了我是未成年人,没有一点作用,后我拨打平台热线一直显示的通话中,今天早上9:00代练通在没有告知我的情况下直接划走了,我被冻结资金中的¥30,并且我看了他的用户注册协议中发单者协议明确表示只扣除安全保证金和效率保证金之间的金额,而在代练者协议中又表示,如果发单者损失的金额超过双金即可向接单者索要超过的赔偿,而我本人之前的70块钱双金已经完全赔付于发单,如今又增加30块钱赔付他,并且没有经过我的同意,我现在的要求就是赔付,我现在冻结账号中的¥465,加上我今天被代练通无故划走的¥30
未办理
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