时间：2025-08-28
涉及单位：中国电信兴化分公司
地区： 江苏省,泰州市,兴化市
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我由于宽带网络上不了，今天不到7点钟就打10000号报修，结果几个小时了，一直没有人联系我，而且在他们电信公司的网站上查不到工单进度，说明他们根本就没有人为我处理，害得我一个晚上上不了无线网，被迫使用为数不多的数据流量，而且我的平板电脑和笔记本电脑都无法使用，耽误了我不少事情，他们的客服只是让我参加什么流量活动，只能获取很少的流量根本就不够用，客服一味地推托责任，说处理人员没有及时联系我，才导致我一个晚上上不了网，处理人员是中国电信的员工，受中国电信管理的，他们没有及时处理，电信公司能推托得了责任吗？
未办理
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