时间:2025-08-28
涉及单位:陕西富盛雅庭装饰材料有限公司/市监局
地区: 陕西省,渭南市,大荔县


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2025 年 3 月,我在抖音刷到陕西富盛雅庭装饰材料有限公司(联系人李颖)“全屋整装拎包入住” 的广告,被低价吸引。
4月5日,我与家人前往考察,业务经理王总监接待时称材料合规、价格低于出厂价,展示样板房并承诺:除水电外全屋整装(吊顶墙面、衣柜橱柜、卫浴灯具等,额外赠送瓷砖,依效果图施工,顾客付款验收即可入住),赠送窗帘、沙发、品牌家电等软装,明确物流、运费、工期等细节。还提出样板房每参观一次给 500 元,介绍客户有 10% 返利。最终约定总价 15万元,当日支付2 万元意向金。
期间,王总监说再支付2万元才能发瓷砖,5月 21 日我给公司支付2万元,5月26日收到瓷砖时,被要求先行垫付运费2400元、搬运费600元,工作人员说后会报销,想着反正要修,就先付了。
7月16日,业务部周经理称王总监离职,后续由其负责,在其持续催促下,8月1日,再次打款6万元并补签合同,至此已付装修工程款10万元;三次付款仅获盖公司章的收据,无审核等人员信息。
8月15日收到板材,再次垫付运费2400元、搬运费800元,累计垫付费用达6200元。更意外的是工人报价:公司介绍的第三方工人称“墙面、顶面统一50元/㎡”,总报价40250元。“在运城当地问了一圈,同样的活儿只要2.3万左右,足足多了1.7万元!”。
期间我多次确认 15 万元为全屋整装总费,王总监及周经理均口头保证按效果图完工、不增项,让我先垫付卸货、物流及辅材费,凭凭证结算。
1. 我垫付瓷砖、板材的卸货、辅材等费用 6200元,对方承诺全部装修完毕后凭凭证结算。2. 合同设陷阱,“全屋整装”“不增项” 等口头承诺与协议不符,前期 “全包”“补贴” 等承诺,“返利” 实为天价收费伏笔。3. 截至 8 月 28 日仅完成铺地贴墙其余需加钱,灯具安装不管。经查,其材料价远超市场价 5-6 倍(如纳米生态板墙面吊顶市场价 30 元 /㎡,总材料不足 2.5 万元)。4. 板材以次充好,厚度不足 8mm,与样品不符,2025 年 3 月质检报告存疑,张经理询问时言语讽刺。5. 收款 10万仅开无人员信息的收据,涉嫌偷税漏税。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。