时间:2025-08-27
涉及单位:长沙县中南牧远驾校
地区: 湖南省,长沙市,长沙县


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本人如2023年3月8日在长沙县牧远驾校(中南分校)报了驾照3280元,就办了一个自费的体检拿了一个报考的3280元的收据,没有告知签任何合同,在本人还没考的情况下两个教练一个删除学员微信,一个电话不接发信息不回,本人打电话给驾校了解情况接电话的人一问就是一句什么都不知道,本人要求退费,然后驾校的人说需要扣服务费和培训费2500元,我连车都没摸到过,我想问一下哪里来的服务费和培训费,你们驾校说一句话就算服务了,8.27日上午接到驾校的电话就是威胁的语气你随便投诉。
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网友:
您好!您的来信已收悉,现回复如下:
针对您反映的问题,长沙县交通运输局工作人员第一时间赴长沙牧远机动车驾驶员培训有限公司调查核实。
由于您异地工作,不能在牧远驾校继续学车。经协调,牧远驾校孙校长酌情考虑,承诺7个工作日内将学费退还给您。我局工作人员已与您电话沟通,您反馈对协调结果表示满意。
以上是我单位对您留言的回复。如果您有其他的意见或建议,可直接与我们联系:0731-84067911。
长沙县交通运输局
2025年8月29日