多次投诉无果，街道社区城管毫不作为，严重影响环境

我是日盛湖湘悦府小区的业主，我们小区从今年4月开始，多次向相关部门举报小区门口新疆烧烤店违规占用消防通道，店外经营等问题，社区，城管，街道多次劝导，毫无效果。店铺打游击战，城管执法软绵绵，物业多次上门与烧烤店爆发冲突，小区右侧大门与烧烤店很近。且有电动车充电桩，多人喝醉酒后在右侧门附近小便，不仅影响环境，更有严重安全隐患，我们不理解，为什么合法经营那么难，每天都面对尿骚味严重的大门，生活环境很糟糕。请领导确实重视群众反映的问题，帮助解决。