投诉陕西锦绣安居装修有限公司

2025年2月，该公司通过抖音、微信微视频等渠道投放以房屋整装源头工厂、共享展厅和样板房为噱头虚假宣传，留下联系方式后，陕西锦绣安居装修材料有限公司客服郑曼与刘菲两人以"样板间征集报销路费+送软装"为噱头邀我考察。 到公司后，公司负责人曾经理热情接待我，带我参观了富丽堂皇的展厅，并核算房屋面积共计88.9平米，每平980元，合作样板间优惠后装修只需7万，并用“材料含施工、包人工费”等说辞误导我签订合同，又以“名额有限”督促我交定金。之后营销人员(曾总监与宋总监)口头各种承诺诱导消费者，“软装硬装全包，还免费送门、洁具、卫浴、灯具、窗帘等，工期也非常短。第一次以名额有限为由督促我用微信的扫码方式交纳了5000元定金，然后过了一段时间装修公司以五一大型优惠活动结束为由催催缴交了5万，共计交付了5.5万装修款，剩余1.5万装修完了再交付，在此以后期间公司的工作人员向我核实了设计效果图和材料清单，之后由效果图所需的材料向我发回来了瓷砖和板材，板材没有任何合格证及检测报告。所有的运费和人工费以及快递费以及辅料费都由我来承担，共计约11961元。材料到位以后到施工环节该公司人员竟然说他们只是板材厂家，不包安装不包人工费，施工由自己先承担，付款凭证保存好，装修完后财务统一退还，施工费共计22300，合同存在霸王条款，误导消费者签的是材料买卖合同，不是装修合同。本人先后被诱导资金89261元。之前每一项施工清单并没有体现价格，到最后一项目发送我的清单上才体现了天价的价格，材料清单的价格高于市场价格的2到7倍之间，8.9216万只买了一些瓷砖和板材。 经了解送过来的瓷砖市场价也就六千出头还是包运费，他们送过来瓷砖费13852元，运费以及搬运费2150元。板材市场价一万出头，他们送过来的板材46211元，运费以及搬运费2300。定制类市场价六七百一平，也就2万左右，他们发过来报价62938元，请相关部门要极度重视此事