时间：2025-08-25
涉及单位：益阳市交通局
地区： 湖南省,益阳市,沅江市
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根据沅江公交政策规定！沅江市四路公交车对于市区新华书店到九只树村这一段，65岁以上的老人，残疾人和14岁以下儿童可享受免费乘车待遇！从九只树村到莲子塘镇这一从九只树村到莲子塘镇这一段，不享受优惠。然而，多次乘车发现四路公交车却只肯对14岁以下儿童进行免费乘车，而65岁以上老年人，残疾人司机却不肯执行优惠政策！而沅江市区其他市区公交线路却执行了对以上人群优惠政策！请问为何唯独四路公交车不肯对于特殊人群执行优惠政策呢？
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尊敬的网友：
您的留言已收悉，您反映的问题我办已转市交通局，市交通局回复如下：
沅江市内公交车乘车优惠政策：对65岁以上老年人、现役军人、伤残军人、盲人、肢体残疾人免费乘车，所有14周岁以下儿童，凭有效证件免费乘坐城市公交，不分地域、户籍。在中心城区道路固定路线行驶的常规城市公交1路、2路、4路（新华书店—九只树）、6路、9路、11路。市民反映“多次乘车发现四路公交车却只肯对14岁以下儿童进行免费乘车，而65岁以上老年人，残疾人司机却不肯执行优惠政策”的问题。经公汽公司核实，确实有个别驾驶员未按照优惠政策落实。我们将认真对待市民反映的“4路公交车未严格执行对65岁以上老年人和残疾人免费乘车政策”的问题，并立即采取措施：
1. 责令公交公司核查整改：要求其对4路车队及相关司机进行政策培训，严肃处理违规行为。
2. 开展专项整治检查：组织人员对全市公交车，尤其是4路车执行优惠政策情况进行明察暗访，对发现的问题督促立即整改。
3. 完善长效机制：将此类问题纳入日常监管，加强与公交公司沟通，确保政策落到实处。
感谢您的理解与支持。
