时间：2025-08-25
涉及单位：武冈市住建局
地区： 湖南省,邵阳市,武冈市
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尊敬的住建局领导，本人曾金一与丈夫张威于武冈市万里时代楼盘购房，购买在1栋1401，由于是首次购房，不清楚流程，将征信报告交至售楼部后，售楼部在发现征信有问题的情况下，仍然告诉我可以继续购房，让我付下首付款，后续贷款过程中，由于征信问题暴露，无法贷款，后与开发商协商好，同意退房。但是在贷款没有贷下来的情况下，开发商上交材料，网签部门将房子网签办好。在我和万里时代开发商负责人曹总去武冈市住建局办理退房手续的时候，被告知现在网签流程已经走完，期转现无法退房，退房流程本人已经周旋了20多天，负责部门给予答复是处理难度很大，但是又不说是哪一方面有难度，不告知具体情况与细节，一直推诿扯皮，本人无法退房，也无法收房。希望上级领导体恤民情，为我处理好此事为盼，万分感谢！
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网友：
你好，经经查，网友于2024年12月16日购买万里时代1栋1401号商品房一套，因个人征信问题向武冈市住房公积金申请贷款审批未通过，在办理退房手续时发现房屋已由期房转为现房，在网签系统无法更改数据。按正常流程无法办理退房手续。8月28日，网友向我局提交的预购商品房退房审批表，我局已审批。现正在为网友办理退房手续。
武冈市住房和城乡建设局
2025年8月28日
