时间：2025-08-24
涉及单位：嘉禾县
地区： 湖南省,郴州市,嘉禾县
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大庞家村多次莫名停水，在没有任何通知的情况下，莫名停水，通常停水时间长，严重影响了大家的生活
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网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
由于目前正值用水高峰期，供水管道超负荷运行，造成多处供水管道爆裂，其中桂嘉路段大路下加压泵站连续发生二次DN400主管爆裂事故，造成行廊、肖家、以及石挢的部分村庄停水。事故发生后，我公司已及时在微信公众号上发布了停水信息，同时又在事故附近粘贴了纸质停水通知，对事故发生地点、原因以及预计恢复供水时间进行详细说明。
石仙村、周家、大村、醒狮、大庞家属石桥镇管辖范围，但这些村的自来水供水主管是从行廊、肖家方向供给，这些村庄属供水末端，距离主管较远，由于停水其间，管道中水流干，恢复供水时距离较远石桥区域用时会久些。
由于以上原因造成行廊、肖家、以及石挢的部分村庄多次停水，我们深表歉意，我公司将会进一步的加强对供水管道的巡查力度，合理调节供水方式方法，将事故减少到最小程度，同时在停水抢修前都向周边用户做好解释说明和做好储水备用的宣传工作，也请投诉人要多关注一下我公司微信公众号上发布的供水信息。
特此回复，顺祝：生活愉快！
嘉禾县自来水有限责任公司
