要求浙江享云诉退我1500元血汗钱

我因租车合同纠纷委托浙江杭州上城区三新大厦8楼505室享云诉帮我追回损失，对方2025年8月2号要我缴纳了500元，说5一7天会答复，结果8号又催我缴100 0元。而这8天连基本案子都没做。我以为是钱没交完不办事。真到10号打电话催问，才派个人出来问这问那(事件经过)。我就认为她们是在欺骗老百姓血汗钱。直到现在22天了，也没个准确答复，只放了点电话录音，就说她们办事了，我现在不要她们维权了，叫她们退款，她们各种理由不退。