投诉鸿玮澜山三期尊岳门岗保安

尊敬的主管部门领导：

您好！

我是大连市金州区鸿玮澜山三期尊岳项目的业主。现因本小区保安 “宁*伟”的不当行为，严重影响业主的正常生活秩序和居住体验，特向贵部门提出投诉，请予以调查处理。

在日常生活中，该保安存在以下突出问题：

1. 服务态度恶劣

在履行岗位职责时，对业主态度粗鲁、言语不当，缺乏基本的礼貌与服务意识，多次引发业主不满。

2. 滥用职权，不履行职责

其在门岗管理中存在随意阻拦业主或访客进出、处理问题时带有明显的个人情绪，同时对小区安全隐患和外来人员的管理却流于形式，未能切实履行安保职责。

3. 造成不良影响

其不当行为已引发小区业主的普遍质疑和抵触情绪，严重破坏了小区的和谐氛围，甚至影响到整体的安全管理秩序。