关于“湖南绛修糖医疗科技有限公司”的严正投诉

被投诉方：

湖南绛修糖医疗科技有限公司

工作人员冯经理、何顾问、王主管

投诉时间：2025年8月16日

涉及金额：5328元人民币

一、 事件概述：

本人郑重投诉“湖南绛修糖医疗科技有限公司”（以下简称“绛修堂”）利用其工作人员，通过微信等线上渠道，针对家中患有多年糖尿病的老人，进行系统性、多层级的虚假宣传营销。其宣称产品可“逆转糖尿病”、“修复胰岛细胞”，诱使老人支付高额费用购买实际仅为普通食品的产品。在家属发现并要求退货退款后，对方拒不理会，行为极其恶劣，已严重违反多项法律法规。

二、 经过与证据链：

1.  2025年8月5日：虚假承诺与价格诱导

手段：该公司冯经理通过微信主动联系，做出三项极具诱惑力的核心承诺：

（1）血糖稳定正常；

（2）帮助您减药并消除并发症；

（3）修复胰岛细胞，帮助您逆转糖尿病。

价格陷阱：其产品价格从1780元→998元→498元进行“促销降价”，利用老年人贪图优惠的心理进行诱导。

支付证据：当日通过企业微信收款码支付98元定金，8月7日顺丰快递到付支付400元。

2.  2025年8月6日-8月12日：构建“专业”获取信任

话术升级：冯经理告知需等待“0731开头（长沙区号）的电话”，并转接所谓“逆糖健康顾问”何顾问。何顾问以“指导用药和建立健康档案”为名，进一步包装骗局的科学性，目的是获取老人详细病情以进行下一步精准推销。

层级推进：何顾问之后，又安排所谓的“逆糖中心王主管”电话对接，层层递进，让老人误以为自己得到了专家团队的高度重视和量身定制的方案。

3.  2025年8月13日：大额收款

虚假疗程承诺：王主管在电话中宣称了一个看似非常“科学”的逆转疗程：

第一阶段（7-10天）：清理血管垃圾、淤堵；

第二阶段（1-1.5个月）：修复胰岛，降血糖；

第三阶段（0.5-1个月）：稳定血糖。

告知档案评估“逆糖通过”，以此虚假承诺，要求支付4830元的“逆糖方案及产品”费用。

支付证据：当日通过何顾问提供的商家收款码（微信支付）完成了支付。此笔大额支付的核心目的。

4. 2025年8月14日：收到产品败露

产品与宣传严重不符（如图片）：收到顺丰快递的包裹内装产品实为 “运动人群营养食品” ，类别是“运动恢复类”，适用人群和作用与运动保健相关。

关键证据：

产品本身无任何“降糖、稳糖、逆糖”功能标识或批准文号。

其仅为普通食品或保健品，绝非其宣传的具有治疗功能的“药品”或“特效品”。

巨大风险：糖尿病患者若听信宣传而停用正规降糖药物，改用此无任何疗效的食品，将导致血糖失控，引发严重并发症，危及生命！此行为更是在拿消费者的健康做赌注。

三、 对方触及的法律法规

1.  《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条：侵犯消费者知情权与获得真实信息权。经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。该公司将食品虚假宣传为能治疗疾病的产品。

2. 《中华人民共和国广告法》第四条、第十七条、第十八条：严禁广告含有虚假或者引人误解的内容。明确规定除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能宣传；保健食品广告不得声称具有疾病预防、治疗功能。该公司宣传已严重违法。

3. 《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，误导消费者。其行为构成不正当竞争。

4. 《中华人民共和国食品安全法》第七十三条：食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。其产品作为食品，宣传疗效是明确的违法行为。

5.  税务违法嫌疑：对方在交易过程中未开具任何正规发票，涉嫌偷逃税款，违反《中华人民共和国税收征收管理法》。

四、 我们的诉求：

1.  立即全额退款： 要求“湖南绛修糖医疗科技有限公司”立即退还全部款项共计5328元（98元定金 + 400元到付 + 4830元货款）。

2.  承担退回运费：我们同意退回已收到的全部产品，但退回所产生的运费必须由该公司承担。

3.  严肃查处，杜绝后患：恳请市场监管、公安经侦等部门依法对该公司立案调查，查封其违法经营账户，责令其停止，并予以严厉处罚

4.  公开道歉：要求该公司就其行为在相应范围内予以澄清并道歉。

我们已保存所有证据，包括：全部微信聊天记录（冯经理、何顾问、王主管的承诺）、企业微信收款截图、商家收款码支付4830元的凭证、顺丰快递面单、产品实物各角度照片（尤其展示品名、类别、配料表处）、与各位“顾问”“主管”的通话记录等。我们将视情况向国家市场监督管理总局、湖南省市场监督管理局、税务局、公安机关等多部门同时递交此投诉材料，坚决维护自身合法权益