对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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预付费用退款问题

时间:2025-08-17

涉及单位:山东叁点堂网络科技有限公司

地区: 浙江省,杭州市,上城区

网上购买的WIFI设备,山东点堂网络科技有限公司运营,购买后充值150元,因网络问题无法使用,8月6日申请退款,客服承诺退款,一直没有到账,至8月17日,期间已催办近10次,每次都以“帮你催催”为由拒不退款。

企业全称:山东叁点堂网络科技有限公司,征信号码:91370613MA3QALYH35

公司地址:烟台市莱山区迎春大街133号附1号A523

设备号:28352510028401余额:141(原充值150,扣了一个月套餐,但扣缴的月套餐无法使用)诉求:全额退款150元并支付利息。

商家未按约定退款属违约(《民法典》第577条)

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