时间：2025-08-17
涉及单位：联通营业厅
地区： 陕西省,汉中市,洋县
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1.我在本地联通营业厅办理了次月套餐未实行，我说取消次月业务工作人员说不能取消。
2.打电话10010无果，最后推脱让我到线下营业厅取消，但是线下说不能取消我才打官方电话
3.办理的时候并没有告知我转了套餐就不能换套餐而且是未实行的，为什么强制消费啊。
4.任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利，运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定，属于格式条款，客服推荐办理时并未采取合理方式提醒我注意该格式条款，限制了我的合法权利违反了工信部有关规定，我要求取消该合约套餐办理最低的八元套餐
未办理
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