时间:2025-08-16
涉及单位:东兴市商务局,越南东兴口岸假免税店
地区: 广西壮族自治区,防城港市,东兴市


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我和我小孩于2025年8月13日在海外国际旅游集团控股有限公司东兴分公司签署旅游协议,整个形成多次被变相诱导购买各种产品。在越南口岸免税店,导游宣称治鼻炎的海虫根有神奇效果,我和我的小孩想购买一些试试,当时每克15元,售货员抓了一点点,说必须打成粉,不然出不了境。当时还有个扮演同行旅客的托儿一直诱导说必须打成粉才能处境,导游也在一旁帮腔。然后我和小孩被带至里屋,打成粉后,重量猛增,最终收费一份2250元,当时里屋就我和我的小孩还有他们的同伙,我和我小孩二人当时害怕只能付款才能够出来。我们强烈要求有关部门对上述旅行社和口岸免税店欺骗消费者的行为加以监管,我方可将所谓的鼻炎药邮寄退回!谁以后还敢相信
未办理
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