时间:2025-08-16
涉及单位:浏阳市永和镇好声音KTV
地区: 湖南省,长沙市,浏阳市


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致相关管理部门领导:
您好!
我是浏阳市永和镇的一名居民,现匿名反映位于浏阳市永和镇又一街好声音KTV长期夜间严重扰民的问题,恳请相关部门调查处理。
该KTV昨日2025年8月16日营业至凌晨两点甚至更晚,期间音乐声、唱歌声及顾客喧哗声极大,严重影响周边居民的正常休息。尤其是深夜至凌晨时段,噪声穿透力极强,导致老人、小孩及上班族无法安睡,已对我们的生活造成极大困扰。根据《环境噪声污染防治法》及《治安管理处罚法》相关规定,夜间(通常指晚22点至次日6点)在居民区产生的噪声应严格控制,避免干扰他人正常生活。该KTV的行为已明显违规。
现提出以下诉求:
1. 责令该KTV调整营业时间,确保在夜间22点后降低音量,凌晨12点前停止对外播放音乐;
2. 检查并加强其隔音设施,要求整改噪声问题;
3. 加强夜间巡查执法,对屡教不改者依法处罚。
所属情况属实,希望贵部门能体谅民生疾苦,尽快解决这一问题。
此致
敬礼!
声明:
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尊敬的居民:
您好!您反映的关于“永和镇又一街好声音KTV长期夜间严重扰民”问题已收悉。我镇高度重视,第一时间安排工作人员进行了调查处理。现将有关情况回复如下:
我镇于昨日(2025年8月20日)夜间组织工作人员前往该KTV进行了现场走访与核查。经了解,该场所近期客源并不十分规律,8月16日晚有顾客消费至深夜(超过夜间12点)且滞留时间较长、店家劝离难度较大的情况发生,此间产生的音乐声对周边居民休息造成了影响。
针对此情况,我镇工作人员已现场对KTV经营者进行了沟通与告诫,要求其切实履行噪声污染防治的主体责任:
严格遵守营业时间规定,并积极引导、劝离滞留顾客,确保在居民休息时段(尤其是晚22点至次日凌晨6点)不产生环境噪声污染。
采取有效降噪措施,包括但不限于调试设备音量、关闭门窗、加强包间隔音等,最大限度降低噪声对外排放。
文明经营,加强管理,主动提醒顾客夜间时段勿喧哗吵闹,避免干扰周边居民正常生活。
该店负责人已认识到问题所在,并表示将积极配合整改,承诺在今后的经营中严格控制营业时间与音量,尽力避免类似扰民情况再次发生。
下一步,我镇将把该场所纳入重点巡查对象,加强夜间值班巡逻力度,督促其整改措施落实到位。同时,若您再次遇到该KTV夜间噪声扰民问题,欢迎您随时拨打我镇值班电话(0731-83502868),值班人员将及时上门进行处理。
感谢您对我们工作的理解与支持,也感谢您为维护良好生活环境所发挥的监督作用。祝您生活愉快!
此复
敬礼!
浏阳市永和镇人民政府
2025年8月21日