天心区坡子街悦方idmall商场安保不作为

2025年8月5日晚间21点18分，我在坡子街悦方idmall负一楼客服服务中心旁边的公共男生厕所惨遭偷拍且手机记录了偷拍的证据。作为消费者事发第一时间赶往客服台寻求帮助。服务台还有一个学雷锋志愿服务工作站。我自己本人也是湖南省雷锋卡持有者。也是志愿者。也是生态环境保护志愿者。当晚值班人员是名字是（姜丽丽）【询问后她告诉我的名字】。

客服台接到我的诉求后第一时间呼叫了该商场的保安。保安来了事情完全没有解决。这个来的保安不仅没有做到保安应尽的职责反而站在那里纹丝不动呆若木鸡事不关己的看着我去追那个偷窥者偷拍者。当时我和保安说我在男生厕所被偷窥偷拍者我拿出我的证据。保安告诉我说他们没有权利帮我去追那个偷窥者偷拍者。包括前台的姜丽丽也是这样说的。保安、姜丽丽说要求我第一时间报警。但是最重要的是什么？那个偷窥偷拍我的那个变态就在我们面前。还在商场买了一杯饮品大摇大摆的离开。我很心寒。明明这个人就在我眼前可是我没有办法。他们也不作为。我应该到哪里去说这个事情？我也是刚刚考上大学。来到这个城市。来到这个商场以前还兼职工作过。没想到工作人员既然是这样不作为。六号那天我去坡子街派出所报警。派出所开出了报警回执单。并且支持我去查监控。但是没想到保安人员开口要回收我的报警回执单。后面还污蔑我说我反抗不登记。还打电话喊人来把我赶出去。我报警之后这个商场还是不要我看这个当时事发的监控。这个事情过去一个星期了。没有一个人来和我说一句抱歉。现在我只能求助于网络。我还原了事情的真相。这个商场都有监控的。