投诉义乌金杭门诊部过度医疗，小病大治！

一、投诉核心事实经过

1. 诱导就医与夸大病情（6月28日）

因包皮系带轻微断裂，您通过网络咨询联系该门诊部医生，对方未面诊即断言“病情严重”，要求当晚立即到院。

面诊后，医生声称包皮过长导致细菌滋生（与系带断裂关联性存疑），诱导您接受包皮环切术，并刻意强调“普通手术仅几百元”，隐瞒后续高额附加项目。

2. 术中强制增加高额治疗项目（术后当日）

选择普通手术后，被直接带往缴费，术中未经同意强制增加：输液治疗、红光治疗（单次）、“多能效应综合治疗（直肠）”（与包皮手术无明确关联）。

当日费用飙升至4000余元，且未提前告知需连续治疗。

3. 虚假承诺（6月29日-8月7日）

次日复诊谎称为“检查”，实则重复红光、直肠治疗，再收费4000余元。

当质疑疗效（提及网上科普）时，医生以“网上信息不可信”搪塞，假意更换“廉价方案”，实则后续每日仍收费1000元以上，持续一周多后才明天费用325元。

以“细菌残留”为名追加“场效消融治疗”（单次千元），并要求连续三日治疗，否则“效果不佳”。

4. 系统性特征

累计收费20,378元，远超公立三甲医院同类手术费用（约500-2000元）。

治疗方案可疑：直肠治疗、场效消融等技术与包皮系带损伤无医学关联。

人员流动异常：频繁更换主治医生及护士，且均口头承诺“快好了”以拖延疗程。

二、涉事门诊部违规行为分析

依据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》，该机构存在违规行为：

虚假宣传：网络咨询时夸大病情，诱骗患者紧急到诊。

过度医疗：强制附加红光、直肠治疗等非常规项目，且无明确医学必要性。

知情权侵害：未告知治疗方案风险及替代选项，剥夺患者选择权。

诊疗规范缺失：包皮术后无需每日高价物理治疗，涉事方案违反《男科手术临床指南》。

三、投诉诉求

1. 全额退还诊疗费20,378元，并赔偿误工费、交通费等直接损失。

2. 恳请卫健部门立案调查该机构：