时间:2025-08-11
涉及单位:自来水厂
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县


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2025年8月11号上午也就是今天,早上停水,中午来水后,水一打开就是很黄很黄,放了很久很久都是黄色,到了下午6点,也就是现在,打开水,依旧是黄色的浑浊不堪的水,三张洗脸巾刚套在水龙头上,就呈现如图所示的颜色,前后不超过一分钟,洗脸巾上还有很多黑色的不知名污渍,希望自来水厂予以重视
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网友您好:
您反映的问题已收悉,自6月27日以来,由县住建局牵头成立的工作专班,积极会商调度处置,现将目前工作开展情况说明如下:
一、对管道进行专业清洗。县工作专班邀请有丰富清洗经验的专业清洗公司对供水管网进行全方位排查,拟定了清洗方案。8月9日晚上开始清洗作业,截止8月16日晚,已完成高压区(C2、C3、D1、B5栋19-24楼)、中压区及低压区吊管、B区及A9-1单元立管清洗工作,17日开始清洗D区立管,待D区立管完成后再分别清洗C区、A区,预计时间6天。清洗采取白天停水作业、晚上供水的模式,每天清洗完后刚供水时会出现泛黄现象,放水一段时间后水会变清。因采取的是气水脉冲法进行清洗,清洗完成后高压溶解在自来水中的空气失压释放产生大量气泡,导致水呈乳白色,静置几十秒水可变清。清洗完成的高压区、B区整体水质改善明显,如有特殊情况请及时与物业联系,专班将督促物业上门核实并处置到位。清洗过程中业主可在一楼公共区域水龙头(每栋楼1-2个)取水。
二、关于管网更换问题。在管道清洗的同时,工作专班已启动管网更换的前期准备工作,各部门正在有序推进,但相关工作还需要科学论证,计划8月底前对管道更换进行施工。
新宁县住房和城乡建设局
2025年8月21日