时间：2025-08-10
涉及单位：长沙市政府、天心区政府
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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1.长沙市天心区南托岭街道佛奥康桥水岸小区，自2016年建了3栋楼之后，就一直烂尾。与开发商售房时宣传的22栋楼，配套600米长的临街商业、4万方风情商业中心、幼儿园、老年人场所、儿童乐园，完全是两回事。
2.佛奥康桥水岸3栋楼交房已经9年时间，连买菜都没有地方买，更不要说其它的生活配套和便利。
3.现在小区的佛奥物业是与开发商签订购房合同时，开发商指定的自有物业，9年来阻挠业主成立业主委员会，小区内所有公共收益都进了佛奥物业自己的腰包。同时收取周边3公里范围内小区最贵的物业费（1.8元/平方），收取最贵的停车费（2元/小时，360元/月）。
4.综合以上问题，故请求天心区政府督促佛奥康桥水岸完成小区剩余建设及小区配套，支持业主成立业主委员会，更换小区物业。
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
针对您反映的问题，我街道第一时间与佛奥康桥水岸项目开发商沟通，据了解该项目为未建成小区，目前已交付使用6栋（1、2、3、4、5、7号栋）分别于2016、2017、2021年交房，已交付的1、2号栋底层配有商铺，小区内建设有休闲广场、儿童游乐设施、乒乓球台、游泳池。小区周边1公里范围内有各种商铺门店及菜市场，可基本满足日常生活需求。开发商表示目前在办理6、8、9号栋施工许可证，6号栋计划今年开工建设。
经核实，小区物业为前期物业，实行政府指导价，服务收费标准为1.8元/平米（已在发改委备案登记），小区内公共收益使用情况每半年公示一次；地下车库建筑面积为不计容面积，产权归属为湖南明照发展有限公司，2019年开发商开始对地下车位进行收费管理，收费标准为350元/月（含30元卫生费），目前优惠政策为交半年送一个月，交一年送三个月。
根据《湖南省物业管理条例》第十一条具备下列条件之一的，应当召开首次业主大会会议：1.交付使用的物业专有部分建筑面积达到建筑物总面积百分之五十以上的；2.交付使用的物业专有部分建筑面积达到建筑物总面积百分之三十以上，且首期交付的物业专有部分交付使用时间满两年的；3.交付使用的户数达到总户数百分之五十以上的。小区业主可在满足成立条件的情况下向南托街道办事处提交要求召开首次业主大会成立业主委员会的申请，街道、南托岭社区将依法依规指导监督小区召开首次业主大会成立业主委员会。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区南托街道办事处
2025年8月20日
