张家界市人民医院门诊药房工作人员态度极差

今日上午十一点，我和家人去门诊药房拿药，那个医务人员我不知道名字，也不知道工牌，家里老人（癌症晚期，止疼药没有了，医生让我们下来门诊药房拿麻醉药专用病历本）。我过去问那个医务人员，因为是直接领取，我向他说明情况（医生告知我是直接拿，免费的）我话还没说出来，这个女生就直接打断我，因为不是药，我就有点懵，但还是准备再次说明情况，她也不问，也是继续打断我，直接输我的门诊号（我家老人并在床上，是我挂的号）那她看我的门诊肯定看不出所以然，我再次准备向她说明情况，她来了一句：那你直接说你要麻醉专用病历本不就行了？？？？？？我觉得蛮有意思，也很生气，我向她强调，我早就想说明，她就瞪了我很久，如果我开口咨询是打断你的工作（我当时咨询的时候，没有病人拿药，这个可以调取监控）你可以提醒我，而不是打断我，我也从不把医务人员当成服务员看待，但最起码，她是有时间听的，她是有时间了解我需要什么的，态度极差，我一个年轻人都被这样恶劣对待，不要提拿药的都是一些上了年纪的老人，门诊窗口代表医院形象，简直让人大跌眼镜。