时间:2025-08-08
涉及单位:长沙南站进站口安检处
地区: 湖南省,省本级,省本级


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2025年8月8日早晨6点20分左右,进站安检处客流激增,人员安检效率低下,导致行李在安检机出口处堆积成山,小件物品不断被挤压掉落。我发现情况后第一时间要求暂停行李传送带,现场人员却置若罔闻。
期间,我先后向人身安检员和行李安检员反复提醒,但前者漠视不理,后者也毫无回应。由于我的行李箱在前、手提袋在后,而安检机始终未停,手提袋内的白色衣物被挤出散落,遭其他行李箱轮子严重污染,留下油泥状污渍,袋内其他物品也全部掉落出来。
诉求:污损赔偿,赔礼道歉
诉求理由:安检处属于车站管理范围,工作人员效率低下、漠视旅客合理要求(暂停传送带避免物品受损),导致的财物受损,车站需承担管理责任。
未办理
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