时间：2025-08-07
涉及单位：湖南省华泰嘉德投资置业有限公司
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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本人于2017年11月8日全款购买了华泰城（高璧综合大市场）购物中心东1183号铺，至今已有八年之久，所谓的房租没有拿到，到现在房产证也没有，当初说这是和政府合作的我们才敢把所有的钱都拿去买，到现在什么都没有，本人现在已经负债累累，家里上有老下有小，实在没有办法了，希望能把我购房金全额退款
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网民您好！
您的留言已收悉。我街道立即安排工作人员进行调查核实处理。现将具体情况回复如下：
一、办证情况
受房地产行业不景气影响，因资金问题，整个地块一项目未综合验收，导致办不了总证及分证。
二、返租情况
（一）对已经出租有商户在经营的商铺，由业主、租户、公司签订“三方补充协议”，从2024年3月起商铺租金由业主直接向商户收取，截至2025年8月7日已经办理648户。此前欠业主的返租租金以公司持有的物业抵偿。
（二）对未出租的商铺，加大招商力度或与业主协商解除委托租赁协议，由业主自行招租。目前，投诉人位于购物中心东一层的1183号商铺仍处于未出租状态，公司尚未支付返租金，且不动产权证的办理工作也未完成。截至2025年8月7日已经办理96户。欠业主的返租租金以公司持有的物业抵偿。
三、处理情况
经了解到，由于目前资金极度困难，导致施工单位（郴建集团）一直未完成综合验收及消防验收，暂时不能办证。后续工作的推进，亟须湖南华泰嘉德投资置业有限公司筹集资金，一旦资金筹集到位，开发公司立即着手推进办证工作。
针对粤泰华泰城问题，下一步，骆仙街道将积极对接上级相关部门，了解该项目推进情况，并及时发布信息，做好政策宣传及解释工作。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
骆仙街道办事处
2025年8月8日
