投诉陕西锦绣安居装饰材料有限公司

2025年4月，该公司通过抖音、微信微视频等渠道投放以房屋整装源头工厂、共享展厅和样板房为噱头虚假宣传，留下联系方式后，陕西锦绣安居装修材料有限公司客服向丽华以"样板间征集报销路费+送软装"为噱头邀我考察。 到公司后，公司负责人沈经理热情接待我，带我参观了富丽堂皇的展厅，并核算房屋面积共计530平米，每平500元，优惠后装修只需26万，并用“材料含施工、包人工费”等说辞误导我签订合同，又以“名额有限”督促我交定金。之后营销人员口头各种承诺诱导消费者，“软装硬装全包，还免费送门、洁具、卫浴、灯具、窗帘等，工期也非常短。第一次以名额有限为由督促我用微信的扫码方式交纳了1万元定金，然后过了一段时间装修公司以五一大型优惠活动结束为由催交剩下的25万，共计交付了26万装修合同款。在此以后期间公司的工作人员向我核实了设计效果图和材料清单，之后由效果图所需的材料向我发回来了瓷砖和板材，板材没有任何合格证及检测报告。所有的运费和人工费都由我来承担，共计15,000元。材料到位以后到施工环节该公司人员竟然说他们只是板材厂家，不包安装不包人工费，施工由自己承担费用。合同存在霸王条款，误导消费者签的是材料买卖合同，不是装修合同。本人先后被诱导资金26万元。事后我才发现材料清单的价格高于市场价格的2到7倍之间，26万只能买一些瓷砖和板材。