时间：2025-07-29
涉及单位：湖南天扶律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人赵磊，4月份湖南天扶律师事务所员工加我微信，问我要不要委托他们打官司，把别人欠我的款追回，在跟这个律师沟通期间，他们陆陆续续跟我要诉讼费用，总共让我交了7800元，通过这个律师安排的诉讼程序，立案后我去当地法院起诉，法官说我的诉求不行，说我前后矛盾，说我的诉讼请求证据不足，最后没招了我就去撤诉，因为这个事我找律师沟通，他们就各种推脱，说我在他们律师所的诉讼服务已完毕了，什么事都没给我办，现在我要求退钱，那律师还警告我，没办法才请求你们的帮助，本来起诉让人还钱，现在又7800，麻烦有关部门帮我处理下，谢谢
声明：
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网友：
您好！您于2025年7月29日通过“投诉直通车”反映的“湖南天扶律师事务所违规收费、未履行委托义务”投诉已收悉。我单位依法受理并核查如下：
一、初步核查情况
1.根据《湖南省律师服务收费管理实施办法》第十六条，律师事务所收取费用需开具合法票据，并与委托人明确约定收费项目、标准及服务内容。您提供的材料显示，湖南天扶律师事务所收取的7800元未提供有效凭证，涉嫌违反收费程序。《湖南省律师服务收费管理实施办法》第二十条规定，律师服务收费争议可通过协商、调解或诉讼解决。
2.目前该法律服务正在按《委托服务协议》履行中，根据《委托服务协议》第六条：本合同经双方协商解除的，律所结合已经产生的法律服务内容，进行相应扣减后，退还剩余部分。
二、处理依据与建议
1.根据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第四条，首次投诉由律师协会受理。请您于10个工作日内补充以下材料至我单位或长沙市律师协会： 身份证明、委托合同、收费票据、沟通记录等书面证据。 联系方式：长沙市律师协会，0731-85408110（地址：长沙市雨花区湘府东路258号双塔国际广场B栋23层）。
2.若协商无果，您可依据《律师法》第四十八条向司法行政部门提交书面投诉，要求对湖南天扶律师事务所的收费行为立案调查。
3.根据《民事诉讼法》第一百二十二条，您可向岳麓区人民法院提起合同纠纷诉讼，主张退还全部费用并赔偿损失。
三、我们工作进展
1.已向湖南天扶律师事务所调取委托档案，核查收费凭证及服务记录；
2.将于5个工作日内向长沙市律师协会移送投诉材料，并同步启动行政监督程序。
