身份证被人冒用在银行办理银行卡和数字证书，投诉无门

身份证遗失，被人捡到去银行办理了银行卡和数字证书，冒用办理人在跟身份证上面的人不一致的情况下，银行未经严加审核依旧给人办理了银行卡和数字证书，更可笑的是在建设银行湖南衡阳珠晖支行办理银行卡，之后又跑到湘潭的宝塔支行办理数字证书，银行的层层审核形同虚设，之后拿去注册了企业。现撤销企业需要银行出具非本人办理证明难如登天，银行高高再上，觉得银行没有出错，他们的工作人员出错。就是这种不可一世，老百姓别来打扰的态度，导致我维权难如登天，维权无门。请问是否有相关单位来解决疑问。