时间：2025-07-29
涉及单位：长沙市消费者协会，长沙市市场监督管理局，长沙市税务局，长沙市教育局，
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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您好，我这边是在雅思英语班花了2588元报的线上课上了一次课之后，发现和他宣传的和之前跟我讲的不一样，我觉得对我没有用不适合要求退款，他们拒绝退款。我签订合同的时候也并没有提醒告诉我不能退款合同全是霸王条款和格式条款。
我罗列了一下他们的问题
1.只上了一次课要求退款，各种理由推脱不肯退款
2.没有开发票
3.收款方与合同的公司不一样，没有告知，违反合同法和税法，涉嫌偷税漏税
4.涉嫌超出营业执照的经营范围、违规营业，没有开展教学授课的职能
5.真实课程与宣传试听的课程严重不符，涉嫌虚假宣传，多次逃避我想试听我要购买的课型的想法
6.沟通几次退款各种推脱
未办理
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