借了充电宝无处归还设备都是故障商家直接扣款

起因是7.8我在山东济南游玩时在济南东站借了一个名叫来电的充电宝，借了不到一个小时准备去还时，机器显示已还满，由于动车开始检票了，我搜索了一下其他城市有归还点便直接上车了。到了另一个城市，根据小程序得归还点导航过去发现是空地，后去其他城市的高铁站，也是显示设备故障中，前前后后去了七八个归还点，要么就是什么都没有，要么全是故障中。联系客服让我邮寄，但是问了所有快递都不收没有3c标志的充电宝，无奈之下一直联系客服，客服一直让我归还或者邮寄，我也表明我已经跑了几个城市都没有正常的归还点，后面我还又跑去借充电宝的济南东站，也是设备故障中了。实在心力交瘁，如今充电宝还不了像个烫手山芋，商家也直接扣除了199的费用。