时间：2025-07-26
涉及单位：株洲田心北门雅迪旗舰店
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
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我于2020年11月8日在株洲田心北门雅迪旗舰店够买了一台车，当时价格贵，本来不想买，老板说给我300元优惠劵，每张50元，总共6张，不限时间和张数，后续售后都可以抵扣，我才果断的下单放心付款，哪晓得今年想装后备箱，到门店，问了价格220元，我就问了我的优惠劵可以用不，谁知商家说一次只能用一张，优惠券上面没有写必须只用一张，只标注了不找零不兑现，我因为在这家店买了3 4部车，也信任这家店，万万没想到，现在如此不守信用，如果当时不是因为她承诺，劵没有限制，我才下单，有这限制我肯定不在这里买，如此不讲信誉，跟商家沟通，硬生生被怼，趾高气昂的说不限时间，一副爱理不理的样子！打电话给雅迪总部，对方根本不管这事，现在就没人能管这事了！我要求退还300元！
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尊敬的网民朋友:
您好!您反映的“投诉株洲田心北门雅迪旗舰店”的来信已收悉，感谢您对我们工作的关心、理解和支持!关于您反映的问题，我单位高度重视，立即进行核实处理，现将相关情况回复如下:
2025年7月30日，我局执法人员针对您所反映的事项依法组织您与被投诉方开展现场调解工作。经沟通协调，双方仍未能就争议事项的解决方案达成一致意见，且均明确表示无法继续通过调解方式解决纠纷。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，我局现决定终止调解。为切实维护您的合法权益，建议您可通过向人民法院提起诉讼等司法途径维权。
欢迎您继续对我们的工作进行监督，如后续有其他意见或建议，请联系株洲市石峰区市场监督管理局(联系方式:0731-28331607)。
株洲市石峰区市场监督管理局
2025年8月18日
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已关注到您的诉求，我局会尽快安排执法人员调查处理。感谢您对市场监管工作的信任和支持。
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石峰区市场监督管理局
2025年7月31日
