时间：2025-07-25
涉及单位：长沙代客网络科技
地区： 湖南省,省本级,省本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人于2025年7月18日接单（订单号20250718202827180222，），发单人拖延至23:40才开始服务，导致初期连跪掉星。经发单人书面同意撤单（且已撤单），本人终止服务。平台却以发单人一面之词为由冻结资金1712元，且：
1. 未提供冻结法律依据及违规条款；
2. 申诉后超72小时未处理；
3. 发单人拖延过错被完全忽略。
诉求：
① 立即解冻1712元；
② 赔偿申诉延误损失500元；
③ 平台书面道歉并整改仲裁机制。
未办理
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