时间：2025-07-23
涉及单位：轨道万科悦府开发商，物业管理公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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我是轨道万科悦府二期19栋103室业主，我于今年6月中旬入住，今年7月发现厨房下水道发生爆炸，我于7月17号向物业报修，当天来了一个疏漏的师傅看后说这个问题他无法解决并拍照向物业反馈，19日我在微信上向管家再次反馈了此事，22日我又在微信上向交付大使反馈了这个问题，昨晚橱柜里又发生了爆炸，事情一直得不到解决，这让我非常害怕，感觉人身安全无法得到保障，请上级部门给予处理。
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网友：
您好!留言已收悉，现回复如下：
关于您反馈下水管爆炸的问题，经万科物业现场查看未发现爆炸的痕迹，系洗菜盆满溢的管子坏掉导致该情况发生，现管子已经维修好，问题已经解决。
感谢您的留言，祝您生活愉快。
长沙市雨花区东山街道办事处
2025年7月28日
