嘉兴美固装饰工程有限公司全屋整装投诉

2025年3月，我被抖音“全屋整装源头工厂，毛坯到精装仅需几万元”的广告吸引，留下联系方式后，嘉兴美固装饰工程有限公司以"样板间征集＋送软装”为噱头邀我实地考察。2025年3月3日公司贺总监热情接待我，带我参观了富丽堂皇展厅，并核算我家房屋113平新房装修只需11.6万元拎包入住，全屋整装，赠送家具家电和软装，无其它任何费用！因为资金有限，最终决定在此公司装修，公司承诺只需11.6万元就能拎包入住，我前后一共给公司交了11.72万元，等待板材材料进场还要让我支付运费和搬运费，等板材安装的时候还告之我安装费还需要22600元这些费用全部是我个人垫付。公司当初答应11.6万元拎包入住，如今花了14.5万元还远未达到拎包入住的效果（包括板材安装费），还额外垫付了6万余元运输费、辅材费、人工费，最后安装移门的时候发现门扇上有严重的磨损，找他们协商处理结果他们连信息都不回，前期说好的赠送软装和家电也没了，而且材料质量和价格相差很远，有明显溢价！经市场比价发现：同等材料价值就在2万元左右。实际就是高价卖材料！商家在明知业主的真实意图是装修的前提下，虚构“包工包料”的事实，让业主签订“材料购销合同”。我开始与公司沟通，运营部说贺总监就是一个业务员做不了主，连一颗螺丝钉都没资格送！在此，我讲述自己的消费经过，旨在告知广大消费者，全屋整装领域存在的问题。