航行管家vip卡投诉

2021年10月11日左右，我在鄂尔多斯机场，遇到穿制服的航行管家工作人员，反复推销航行管家vip卡，说有多项服务功能，但没有说清楚每次订航班优惠30到50元，让我误以为卡里充值的钱可以不受限制使用。我申请退款，销售说可以退款，但她已经离职，，让我联系公司，打卡上标注的服务电话，为中山市普景照明灯饰电话，接通后说予以办理，但迟迟未果，最近再打这个电话，一直没有人接通。