时间:2025-07-20
涉及单位:御术华医
地区: 湖南省,长沙市,长沙县


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本人在长沙县凤凰城二期西门御术华医共充值6000元(充三千送二千),剩余3990元到门店已经关闭,且跟换的门店不承认充值费用且无法消费。现申请退款无门。
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网友:
您好,您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下:
长沙县市场监督管理局执法人员前往现场核查,现在该地址经营者为长沙县星沙知艾养生馆,注册日期为2024年6月18日。根据您提供的两次缴款截图,第一次缴款时间为2020年8月27日,收款方为“御術華醫深圳长沙分店”;第二次缴款时间为2024年4月13日,收款方为“深圳市御术布心健康管理咨询服务有限责任公司”。通过国家企业信用信息公示系统查询到长沙御术华医健康养生咨询服务有限公司(注册地址:湖南省长沙县星沙街道东一路88号华润凤凰城二期16-101)及深圳市御术布心健康管理咨询服务有限责任公司(注册地址:深圳市罗湖区东晓街道东晓社区金稻田路1001号宝丰苑102),均因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被列入经营异常名录。因此无法对您反映的情况进行进一步调查核实及调解,建议您通过司法途径维护自身合法权益。
如果您有其他的疑问或意见建议,可直接与长沙县市场监督管理局星沙市场监督管理所联系,电话:0731—84060697。感谢您对长沙县市场监督管理局工作的关心、理解和支持,祝您生活愉快!
长沙县市场监督管理局
2025年7月24日